2011年7月1日

パンナポンパ無添加泡クレンジング300mL
販売再開および旧製品回収継続のご案内

アイアイメディカル株式会社
代表取締役社長 中川 剣一
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

2010年12月17日より弊社商品、旧『パンナポンパ無添加泡クレンジング300mL』におきまして、
販売停止および製品回収をおこなっておりましたが、
このたび改良品の販売が決定いたしましたので、ご案内申し上げます。
2011年7月7日頃より順次店頭に並ぶ予定となっております。

旧製品の販売停止および回収にあたり、
お客様に大変ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

旧製品につきましては、
保管環境により内容成分が固まる可能性がございますので、引き続き、回収を受付けいたします。
もし、お手元に未開封または使用中の該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、
下記、「返送方法のご案内」をご確認頂き、「着払い」にてご返送をお願いします。

旧製品から改良品への交換も承ります。
ご連絡いただいた際、改良品と交換希望の旨、申し伝えください。
(他商品との交換はお断りさせていただきます。)

何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


◆◆2010年12月21日更新分につきましてはこちら

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
               回収商品につきまして  (旧製品のみ対象)


■回収対象商品  :   『パンナポンパ無添加泡クレンジング300mL(JAN:4582238541808)

※ロット番号の指定はございません。
※回収対象品と改良品とのデザイン変更はございませんので、
 ボトル裏面の販売名、またはバーコード(JANコード)をご確認ください。


※パンナシリーズおよび、アイアイメディカル他商品につきましてはこれらの問題はございません。


◆◆改良品との見分け方法

       販売名  【下から5段目】

                       回収対象品・・・パンナポンパM泡クレンジング

                       改 良 品 ・・・パンナポンパM泡クレンジングB


       バーコード(JANコード)  【ボトル右端の数字】

                       回収対象品・・・4582238541808

                       改 良 品 ・・・4582238541822







−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
■返送方法のご案内

*ご返送前に、お手数ですが下記まで必ずご連絡をお願いいたします。


 お問合せ先:
電話番号:086-955-6609
アイアイメディカル株式会社   担当:森国(もりくに)
(受付時間:月〜金曜日 9時〜17時
土日祝、年末年始12/29−1/4を除く )





*ご返送手順

アイアイメディカルへ
お電話下さい



返送内容をご確認の上、
ご送付下さい



対象商品到着後、確認し、
返金、又は改良品を
送付いたします





*ご返送頂くもの

@対象商品 
 (中身が残っているものに限らせて頂きます。)
 現品を返送頂けない場合は、ご対応できかねます。

A下記項目を記載いただいた紙

 ・郵便番号
 ・ご住所
 ・お名前
 ・日中にご連絡のとれやすい電話番号(携帯番号など)


 (ご返金対応ご希望の方のみ)

 ・お振り込み先 銀行口座の明細
  −銀行名
  −支店名
  −口座種類(普通・当座)
  −口座番号
  −口座名義人名(フリガナ)
 ※ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。





*ご返送先

 下記まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。

〒709-0812 岡山県赤磐市沼田1274−6  
アイアイメディカル株式会社 迄  TEL: 086-955-6609